GÓC KHÁM PHÁ
code web tài xỉu những thông tin cần hỏi bộ phận hỗ trợ
Một yêu cầu bị đóng phải ghi vì sao và đã kiểm tra bước nào.
01
Tổng quan

Sau khi xử lý, kiểm tra lại lịch sử và số dư. Hỏi cách xử lý lượt hủy.
Một phản hồi chỉ nói “chờ” cần mốc tiếp theo. Lịch sử ván là nguồn để đối chiếu kết quả.
02
Tìm hiểu chi tiết

Một tệp nhật ký có thể chứa dữ liệu tài khoản; xem trước khi đính kèm. Khi số dư bị trừ, báo kèm mã giao dịch ngoài mã ván.
Nêu chế độ bàn đã dùng. Trường hợp ứng dụng cập nhật giữa sự cố cần ghi cả hai phiên bản.
03
Điểm cần nhớ

Nếu hỗ trợ yêu cầu tệp nhật ký, xem dữ liệu chứa trong tệp. Kiểm tra tên kênh liên hệ.
Nếu trò dùng chế độ thử, nhãn chế độ cần xuất hiện trong báo cáo. Ghi phiên bản trước cập nhật.